Zasady wysyłki

ZASADY WYSYŁKI TOWARU
SZPICA.PL

Obowiązujące od dnia 15.02.2025 roku.

Administratorem sklepu jest:
FHU Fronton - Mirosław Folwarski
33-333 Ptaszkowa 633
sklep@szpica.pl
Telefon: 662-83-83-60

W celu sfinalizowania zakupu i realizacji Zamówienia Klient zobowiązany jest do wyboru odpowiadającego mu sposobu i kosztu wysyłki towaru.

1. KOSZTY WYSYŁKI

1. Koszty wysyłki dla poszczególnych Towarów określone są każdorazowo przy każdym z Towarów, w rubryce „Koszt wysyłki”. Są to koszty określone dla jednej sztuki danego Towaru.
2. Koszty wysyłki mogą ulec zmianie w zależności od ilości zamawianych przedmiotów.
3. Ostatecznie określenie kosztów wysyłki następuje po wyborze Towarów, podczas wyboru sposobu dostawy, w trakcie potwierdzania Zamówienia.
4. Istnieją sytuacje, w których koszty wysyłki zostaną ustalone indywidualnie:

a. przy wysyłkach wielkogabarytowych lub paletowych

b. przy wysyłkach powyżej 30kg

c. przy wysyłkach zagranicznych

d. przy wysyłkach przewoźnikiem innym, niż oferowane przez Sklep Internetowy

e. przy dodatkowych wymaganiach Klienta dotyczących wysyłki lub pakowania

2. SPOSOBY WYSYŁKI

1. Wysyłki ze Sklepu realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub innego operatora wskazanego przez sklep w trakcie składania zamówienia, z wykorzystaniem następujących usług:

a. Rejestrowane listy i przesyłki ekonomiczne i priorytetowe realizowane przez Pocztę Polską

b. Paczki ekonomiczne i priorytetowe realizowane przez Pocztę Polską

c. Listy i paczki realizowane przez firmy kurierskie

2. Sklep nie realizuje wysyłek listami nierejestrowanymi, gdyż ich śledzenie jest niemożliwe co mogłoby doprowadzić do zaginięcia przesyłki bez możliwości złożenia reklamacji.
3. Sklep udostępnia poprzez panel Klienta numer rejestrowy przesyłki.
4. Sposoby dostarczania przesyłek przez Pocztę Polską:

a. Wszelkie przesyłki o gabarycie przedmiotów sprzedawanych w Sklepie nie są dostarczane przez doręczycieli do skrzynek pocztowych, i w związku z tym Klient zobowiązany jest odebrać przesyłkę od doręczyciela lub udać się do placówki pocztowej celem odebrania przesyłki. Wynika to z regulaminu Poczty Polskiej i Sklep nie ma na to wpływu.

b. Przesyłki pocztowe dostarczane są pod adres wskazany przez Klienta jednokrotnie, a w razie jego nieobecności dostępne są do odbioru w placówce pocztowej.

c. Firma kurierska dostarcza przesyłki pod adres wskazany przez Klienta. Podczas jego nieobecności może ponowić próbę dostarczenia przesyłki, w przypadku ponownej bezskutecznej próby doręczenia przesyłka przekazywana jest do odbioru na placówce firmy kurierskiej. O zamiarze doręczenie przesyłki przez kuriera Klient najczęściej informowany jest za pośrednictwem kontaktu telefonicznego i / lub wiadomości tekstowej SMS. Usługa ta jest możliwa, jeśli Klient w czasie składania zamówienia udostępnił swój numer telefonu komórkowego.

5. Sklep może udostępnić możliwość skorzystania z innych, niż proponowane sposobów wysyłki, jednak możliwe jest to tylko po uprzednim kontakcie ze Sklepem i ustaleniu szczegółów dotyczących dostawy i kosztów wysyłki.

3. CZAS REALIZACJI DOSTAWY

1. Czas realizacji dostawy określony jest w regulaminie dostawcy przesyłki.
2. Opóźnienia w realizacji dostaw przez dostawcę są niezależne od Sklepu i Sklep nie ma na nie wpływu.
3. Zgodnie z informacjami udostępnionymi przez dostawców realizacje wysyłki wyglądają następująco:

a. Przesyłki, listy i paczki ekonomiczne: 2-3 dni robocze od nadania, z uwzględnieniem pkt.4

b. Przesyłki, listy i paczki priorytetowe: 1-2 dni robocze od nadania z uwzględnieniem pkt.4

c. Kurier Pocztex48: 48h robocze od nadania przesyłki

d. Firmy kurierskie: 1-2 dni robocze

4. Czas realizacji w przypadku przesyłek, paczek i listów może ulec zmianie w przypadku:

a. nadania przesyłki, listu, lub paczki po godzinie rejestracji przesyłek przez placówkę pocztową – t.j. często te nadane po godzinie 12.00 traktowane są jak nadane dnia kolejnego. W tej sytuacji realizacja dostawy wydłuża się co najmniej o 1 dzień

b. nadania przesyłki w punkcie będącą Agencją Pocztową

c. nadania przesyłki do miejscowości z ograniczonym personelem w Placówce Pocztowej

d. trudnych warunków pogodowych

e. innych nieprzewidzianych sytuacji

5. Usługa Pocztex48 zawiera gwarancję dostarczenia przesyłki do Klienta w 48 godzin od nadania Przesyłki.
6. Przesyłki są ubezpieczone.
7. Sklep może realizować również przesyłki „za pobraniem” jeśli taka opcja widnieje w warunkach płatności w czasie składania zamówienia. Klient dokonuje wówczas płatności dostawcy przesyłki. Zaleca się aby posiadać wówczas ze sobą kwotę z zamówienia.

Przejdź do strony głównej